😥 "0x8007007b" 오류, 윈도우 정품인증 실패 더 이상 멘붕하지 마세요! 완벽 해결

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가이드

 

목차

1. 정품인증 오류 0x8007007b, 왜 발생할까요?
2. 가장 확실한 해결책: SLUI 4 명령어를 이용한 전화 인증
3. CMD(명령 프롬프트)를 활용한 문제 해결 방법
   • 3.1. KMS 정품 인증 관련 정보 초기화
   • 3.2. 제품 키 재설치 및 인증 서버 연결 시도
4. 시스템 파일 및 네트워크 상태 점검
   • 4.1. 시스템 파일 검사(SFC 스캔)
   • 4.2. 네트워크 설정 및 방화벽 점검
5. 기타 고려해 볼 수 있는 해결 방안
   • 5.1. 시간 및 날짜 설정 확인
   • 5.2. Windows 업데이트 확인 및 실행

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### 1. 정품인증 오류 $0\text{x}8007007\text{b}$, 왜 발생할까요?

이 악명 높은 $0\text{x}8007007\text{b}$ 오류 코드는 주로 윈도우 정품 인증 과정에서 발생하며, 시스템이 KMS(Key Management Service) 호스트를 찾지 못하거나, 입력된 **제품 키(Product Key)**에 문제가 있을 때 나타납니다. 특히 기업 환경이나 볼륨 라이선스 환경이 아닌 일반 사용자의 PC에서 이 오류가 나타난다면, 대개 다음과 같은 이유 중 하나일 가능성이 높습니다. 첫째, 제품 키 입력 오류입니다. 키를 수동으로 입력하는 과정에서 오타가 발생했거나, 다른 버전의 Windows 키를 입력했을 때 나타날 수 있습니다. 둘째, 잘못된 인증 방식의 잔여 파일입니다. 이전에 KMS 인증을 시도했거나 관련 파일이 남아있어 정품 인증 서버에 제대로 연결되지 못하는 경우입니다. 셋째, 네트워크 문제입니다. 방화벽, VPN, 프록시 설정 등이 정품 인증 서버와의 통신을 방해할 때도 발생할 수 있습니다. 오류의 원인을 정확히 파악하는 것이 해결의 첫걸음이므로, 자신의 상황을 꼼꼼히 체크해 봅시다.

### 2. 가장 확실한 해결책: $\text{SLUI 4}$ 명령어를 이용한 전화 인증

온라인 인증이 계속 실패할 때, 전화 인증은 오류 $0\text{x}8007007\text{b}$를 해결하는 가장 확실하고 직접적인 방법 중 하나입니다. 전화 인증은 인터넷 연결 상태나 KMS 잔여 파일의 영향을 덜 받기 때문입니다.

1. $\text{SLUI 4}$ 실행: $\text{Win} + \text{R}$ 키를 눌러 실행 창을 열고, $\text{slui 4}$를 입력한 후 $\text{Enter}$를 누릅니다.
2. 국가/지역 선택: 나타나는 창에서 자신의 국가 또는 지역($\text{대한민국}$)을 선택하고 $\text{다음}$을 누릅니다.
3. 설치 $\text{ID}$ 확인: 화면에 **설치 $\text{ID}$ (Installation $\text{ID}$)**라는 9자리 숫자의 블록들이 표시됩니다. 이 $\text{ID}$를 메모하거나 휴대폰으로 사진을 찍어둡니다.
4. 전화 연결: 화면에 표시된 $\text{Microsoft}$ 정품 인증 센터 전화번호($\text{예: } 1577-9700$)로 전화를 겁니다. 자동 응답 시스템의 안내에 따라 설치 $\text{ID}$를 입력합니다.
5. 확인 $\text{ID}$ 입력: $\text{Microsoft}$ 서버에서 $\text{ID}$를 확인하고, 문제가 없다면 **확인 $\text{ID}$ (Confirmation $\text{ID}$)**를 불러줍니다. 이 $\text{ID}$를 화면의 해당 입력란에 정확히 기입한 후 $\text{Windows}$ 정품 인증 버튼을 누릅니다.

이 방법은 $\text{Microsoft}$ 서버가 직접 제품 키를 확인하고 활성화하는 방식이므로, 대부분의 인증 오류를 우회하여 해결할 수 있습니다.

### 3. $\text{CMD}$ (명령 프롬프트)를 활용한 문제 해결 방법

네트워크 문제나 KMS 잔여 파일 문제로 인해 오류가 발생하는 경우, **명령 프롬프트(CMD)**를 통해 시스템의 인증 관련 설정을 수동으로 조작하여 문제를 해결할 수 있습니다. $\text{CMD}$는 반드시 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

3.1. $\text{KMS}$ 정품 인증 관련 정보 초기화

이전 인증 시도나 잘못된 $\text{KMS}$ 설정의 잔여 파일이 남아있을 때 유용합니다.

1. $\text{CMD}$를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 다음 명령어를 입력하여 기존의 제품 키를 제거합니다.
   • slmgr.vbs /upk
   • 성공적으로 제거되면 **"제품 키가 성공적으로 제거되었습니다."**라는 메시지가 표시됩니다.
3. 다음 명령어를 입력하여 $\text{Windows}$ 정품 인증 상태를 클리어합니다.
   • slmgr.vbs /cpky
   • 이 명령어는 레지스트리에서 제품 키 정보를 삭제합니다.

3.2. 제품 키 재설치 및 인증 서버 연결 시도

정보를 초기화했다면, 이제 올바른 제품 키를 다시 입력하고 인증을 시도할 차례입니다.

1. $\text{CMD}$ 창에 다음 명령어를 입력하여 자신의 정품 제품 키를 재설치합니다. 여기서 $\text{XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX}$ 부분은 사용자의 실제 25자리 제품 키로 대체해야 합니다.
   • slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
   • "제품 키가 성공적으로 설치되었습니다." 메시지를 확인합니다.
2. 마지막으로, 다음 명령어를 입력하여 온라인 인증 서버에 연결을 시도합니다.
   • slmgr.vbs /ato
   • 인증이 성공하면 **"제품이 정품 인증되었습니다."**라는 메시지가 표시됩니다. 실패하더라도 $\text{0x8007007b}$ 이외의 다른 오류 코드가 표시될 수 있으며, 이는 문제를 더 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

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### 4. 시스템 파일 및 네트워크 상태 점검

오류 $\text{0x8007007b}$는 시스템 파일의 손상이나 네트워크 설정의 문제로 인해 인증 서버로의 요청이 차단되어 발생할 수도 있습니다. 따라서 관련 시스템 요소를 점검하는 것이 중요합니다.

4.1. 시스템 파일 검사 ($\text{SFC}$ 스캔)

$\text{Windows}$ 시스템 파일 자체에 손상이 있을 경우, 인증 관련 모듈도 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

1. $\text{CMD}$를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 다음 명령어를 입력하고 $\text{Enter}$를 누릅니다.
   • sfc /scannow
3. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 검사 후 "손상된 파일을 발견하고 복구했습니다." 또는 "무결성 위반을 발견하지 못했습니다." 등의 메시지가 표시됩니다. 손상된 파일이 복구되었다면 $\text{PC}$를 재부팅하고 인증을 다시 시도해 봅니다.

4.2. 네트워크 설정 및 방화벽 점검

인증 서버($\text{Microsoft}$의 $\text{Activation Servers}$)로의 접속이 방화벽이나 프록시 설정에 의해 차단되었는지 확인해야 합니다.

• 방화벽: 타사 **보안 프로그램(백신)**이나 $\text{Windows}$ 방화벽에서 $\text{slui.exe}$ 및 정품 인증 관련 프로세스의 네트워크 접근을 차단하고 있지 않은지 확인합니다. 일시적으로 방화벽을 비활성화하고 인증을 시도해 볼 수 있습니다. (인증 후에는 다시 활성화해야 합니다.)
• $\text{VPN}/\text{Proxy}$: 만약 $\text{VPN}$이나 프록시 서버를 사용하고 있다면, 이를 비활성화한 상태에서 인증을 다시 시도해야 합니다. 이 설정들이 인증 요청의 경로를 복잡하게 만들어 오류를 유발할 수 있습니다.

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### 5. 기타 고려해 볼 수 있는 해결 방안

위의 방법들로 해결되지 않았다면, 매우 사소하지만 간과하기 쉬운 몇 가지 설정을 추가로 확인해 보아야 합니다.

5.1. 시간 및 날짜 설정 확인

시스템의 날짜와 시간, 시간대가 정확하게 설정되어 있는지 확인합니다. 정품 인증 서버는 시스템 시간을 기준으로 키의 유효성 및 만료 기간을 검증하는 경우가 있어, 시간 설정이 잘못되어 있으면 인증에 실패할 수 있습니다. 인터넷 시간과 동기화하도록 설정하는 것이 가장 정확합니다.

5.2. $\text{Windows}$ 업데이트 확인 및 실행

간혹 $\text{Windows}$의 버그나 미비한 업데이트 때문에 정품 인증 모듈에 문제가 발생하기도 합니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > $\text{Windows}$ 업데이트로 이동하여 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다. 업데이트를 통해 정품 인증 관련 버그가 수정되거나 시스템의 안정성이 확보되어 문제가 해결될 수 있습니다. 모든 업데이트를 완료한 후 $\text{PC}$를 재부팅하고 인증을 다시 시도해 봅니다.

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