에어팟 한쪽 잃어버렸을 때 당황하지 마세요! 에어팟 한쪽 구매 애플케어 해결 방법 완

에어팟 한쪽 잃어버렸을 때 당황하지 마세요! 에어팟 한쪽 구매 애플케어 해결 방법 완

벽 가이드

에어팟을 사용하다 보면 한쪽 유닛만 분실하거나 파손되는 경우가 빈번하게 발생합니다. 고가의 장비인 만큼 새로 전체 세트를 구매하기에는 부담이 크고, 남은 한쪽과 충전 케이스가 아까워 고민하게 됩니다. 이 글에서는 에어팟 한쪽 구매 애플케어 해결 방법을 중심으로 분실 및 파손 시 비용 절감 팁과 공식 서비스 이용 절차를 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 한쪽 분실 및 파손 시 상황별 진단
2. 애플케어플러스(AppleCare+) 적용 여부에 따른 차이
3. 에어팟 한쪽 구매 및 교체 비용 총정리
4. 애플 공식 서비스 센터 예약 및 방문 절차
5. 새 유닛 구매 후 기존 기기와 페어링 및 설정 방법
6. 분실 방지를 위한 나의 찾기 기능 활용법

1. 에어팟 한쪽 분실 및 파손 시 상황별 진단

에어팟 한쪽이 정상적으로 작동하지 않거나 보이지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항들입니다.

• 단순 분실 상태: 아이폰의 '나의 찾기' 앱을 통해 마지막 위치를 확인하고 신호음을 재생하여 근처에 있는지 파악합니다.
• 물리적 파손 상태: 외관상 파손이 있거나 침수로 인해 소리가 들리지 않는 경우 수리가 아닌 유닛 교체 리퍼비시 서비스를 받아야 합니다.
• 배터리 성능 저하: 단순히 배터리가 빨리 닳는 문제라면 전체 교체보다는 배터리 서비스 비용이 적용될 수 있습니다.

2. 애플케어플러스(AppleCare+) 적용 여부에 따른 차이

에어팟 한쪽 구매 시 가장 큰 가격 차이를 만드는 요인은 애플케어플러스 가입 여부입니다.

• 애플케어플러스 가입자 (파손 시): 우발적인 손상에 대한 보장이 적용되어 매우 저렴한 자기부담금으로 한쪽 유닛을 새 제품으로 교체받을 수 있습니다.
• 애플케어플러스 미가입자 (파손 시): 보증 제외 비용이 적용되어 정가에 가까운 수리비를 지불해야 합니다.
• 분실의 경우: 주의할 점은 애플케어플러스는 '파손'에 대한 보장이지 '분실'에 대한 보장이 아닙니다. 에어팟 모델의 경우 분실 시에는 애플케어플러스 혜택을 받을 수 없으며 일반 분실 구매 비용이 발생합니다.

3. 에어팟 한쪽 구매 및 교체 비용 총정리

각 모델별로 한쪽 유닛 구매 비용은 상이합니다. 애플 공식 홈페이지 기준 예상 비용은 다음과 같습니다. (환율 및 정책에 따라 변동 가능)

• 에어팟 프로(AirPods Pro) 시리즈:
• 애플케어플러스 적용(파손): 건당 40,000원
• 보증 제외(파손/분실): 유닛당 약 130,000원 ~ 150,000원 내외

• 에어팟(AirPods) 일반 모델:
• 애플케어플러스 적용(파손): 건당 40,000원
• 보증 제외(파손/분실): 유닛당 약 100,000원 ~ 120,000원 내외

• 충전 케이스 분실 시:
• 맥세이프 충전 케이스나 일반 케이스 역시 별도 구매가 가능하며, 유닛 가격과 유사한 수준의 비용이 발생합니다.

4. 애플 공식 서비스 센터 예약 및 방문 절차

에어팟 한쪽 구매를 위해서는 애플 공식 지원 센터(Apple Support)를 이용하는 것이 가장 안전합니다.

• 지원 앱 활용: 아이폰의 '지원' 앱을 실행하여 에어팟 항목을 선택합니다.
• 서비스 유형 선택: '수리 및 물리적 손상' 또는 '교체품 주문' 메뉴를 클릭합니다.
• 센터 예약: 가까운 Apple Store 혹은 공식 서비스 제공업체(TUVA, 위니아에이드, ANTS 등)를 선택하고 방문 시간을 예약합니다.
• 준비물: 분실하지 않은 나머지 유닛 한쪽과 충전 케이스를 반드시 지참해야 합니다. 일련번호 확인 및 페어링 테스트를 위해 전체 세트가 필요하기 때문입니다.

5. 새 유닛 구매 후 기존 기기와 페어링 및 설정 방법

새로 구매한 에어팟 한쪽을 기존 세트와 연결하는 과정은 일반적인 페어링과 조금 다릅니다.

• 기존 기록 삭제: 아이폰 설정 -> Bluetooth 메뉴에서 기존에 연결되었던 에어팟의 '이 기기 지우기'를 실행합니다.
• 케이스 수납: 기존에 있던 유닛과 새로 구매한 유닛을 모두 충전 케이스에 넣습니다.
• 상태 표시등 확인: 케이스 덮개를 열면 상태 표시등이 황색으로 깜박일 수 있습니다. 이는 두 유닛의 펌웨어 버전이 다르거나 페어링이 필요하다는 신호입니다.
• 설정 버튼 누르기: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 길게 누릅니다.
• 재연결: 아이폰 근처에서 케이스를 열고 화면에 나타나는 안내에 따라 연결을 완료합니다.
• 펌웨어 업데이트: 두 유닛의 버전이 다를 경우 작동하지 않을 수 있으니, 충전기에 연결한 상태로 아이폰 옆에 두어 자동으로 업데이트되도록 기다립니다.

6. 분실 방지를 위한 나의 찾기 기능 활용법

추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 설정을 최적화해야 합니다.

• 나의 찾기 네트워크 활성화: 설정에서 '나의 찾기' 네트워크를 켜두면 블루투스 범위를 벗어나도 주변 애플 기기들의 도움으로 위치를 추적할 수 있습니다.
• 분실 모드 사용: 유닛을 잃어버린 즉시 분실 모드를 활성화하여 습득자가 자신의 정보를 볼 수 있게 설정하고 페어링을 차단합니다.
• 이별 알림 설정: 에어팟과 아이폰이 일정 거리 이상 떨어지면 즉시 푸시 알림을 보내주는 기능을 활성화하여 카페나 지하철에서 두고 내리는 일을 방지합니다.

7. 요약 및 결론

에어팟 한쪽 구매 애플케어 해결 방법의 핵심은 자신의 과실 여부와 보험 가입 상태를 먼저 파악하는 것입니다.

• 파손이라면: 애플케어플러스를 통해 저렴하게 교체받으세요.
• 분실이라면: 보험 적용이 어려우므로 공식 센터에서 유닛 별도 구매 비용을 확인하세요.
• 중고 거래 주의: 당근마켓 등에서 한쪽만 구매할 경우, 모델명이 정확히 일치하는지(예: 1세대와 2세대 혼용 불가) 확인하고 배터리 효율을 체크해야 합니다.

정품 유닛을 공식 센터에서 구매하는 것이 호환성 및 사후 서비스 측면에서 가장 권장되는 방법입니다. 비용 부담이 있더라도 안정적인 사용을 위해 신중하게 결정하시기 바랍니다.